Ik heb 4 pakjes mega brave besteld, het werd snel bezorgd en goed verpakt. Ze kwamen in goede staat aan. Het is een leuke website voor een mooie prijs. Ik kom zeker een keer kijken bij de TikTok live! Bedankt!
Verzendkosten en levertijden
• Voor 12:00 besteld is dezelfde dag verzonden
• Levertijd na verzending 1-2 werkdagen
• Standaard bezorging PostNL : €5,95
• Bestellingen boven €𝟭𝟬𝟬,- : Gratis verzending (binnen Nederland)
Retourbeleid
• Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Let op: dit retourrecht geldt uitsluitend voor ongeopende en gesealde producten. Geopende of beschadigde verpakkingen kunnen wij helaas niet retour nemen.
Procedure voor retourzending
Meld uw retour binnen 14 dagen na ontvangst van het product aan door contact op te nemen met onze klantenservice.
Na aanmelding ontvangt u van ons de instructies voor het retourneren.
U dient het product binnen 14 dagen na aanmelding aan ons te retourneren in de originele staat en verpakking.
De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode, mits aan bovenstaande voorwaarden is voldaan.
Contact & Klantenservice
Heb je een vraag over je bestelling, een product of iets anders? We helpen je graag! Stuur ons gerust een e-mail via info.pokezon@gmail.com en we komen zo snel mogelijk bij je terug. Meestal reageren we binnen 1–2 werkdagen.
